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Confidentialité

Last updated 2026-10-30.

We only collect what we need to run the station, and we never sell it.

Who we are

Triple C (triplec.fm) is run by Triple C Radio Association, a not-for-profit corporation under the Canada Not-for-profit Corporations Act (corporation number 1834702-6), 152 Strachan Ave, Toronto, Ontario M6J 2S9. It is responsible for the personal information described here. Questions or requests go through our contact form.

What we collect, and why

• Listening: no account needed. We count how many people are listening, using a random ID your player makes up, so we can see how the station is doing. We don't build a profile of you.
• Likes: stored against a random ID saved in your browser, or against your account if you make one, so we can remember them for you and see which songs listeners love.
• Your activity: the songs you hear on our radio (the player checks in every 30 seconds while it plays), songs you play from artists' pages, and what you like, request, follow and say you're going to. It's kept against the same random ID in your browser, or your account if you're signed in, and moves to your account when you sign in or make one. Only you can see the list (Account, Your activity), and you can clear it there at any time. We use it, without names, for the play reports our music licences need and to see how people use the station; artists see totals, never who listened.
• Accounts: your email, an optional name, and your password (stored scrambled, so even we can't read it).
• Song requests and messages: what you write and the name you give, shown only to our presenters.
• Music submissions: your track, contact details, and a record of the licence you agreed to (when, who, and the IP address it came from), so we can review your music and keep a record of permission to play it.
• Submissions you haven't sent yet: what you type on the Submit page is saved as you go (not your songs, which upload only when you send), so you can come back and finish, and so we can get in touch if you started and didn't. Unfinished ones are deleted after 90 days.
• Gig listings and venue enquiries: the details you send. Your email is never published; the show details are, once we approve them.
• Visitor stats: to see how the site is doing, each page you open is counted on our own server: the page, the site that sent you, your browser and kind of device, your time zone and language, and your city (from the same lookup as below). Two random IDs in your browser tell visits apart, and we keep a scrambled code made from your IP address (not the address itself) so we can leave our own visits out; there are no cookies, nothing is shared with anyone, and we can't tell who you are. Counts older than about a year are deleted.
• Reports: when you report a problem or suggest a fix, what you tell us, any contact details you give, and the IP address and browser it came from, so we can look into it, reply and keep a record. For a copyright notice, we may pass your name and contact details to the person who sent us the content, so they can respond; the form says so before you send it.
• Technical logs: like most websites, our servers briefly keep IP addresses to stop spam and abuse.
• Your rough location: to show gigs near you, our server looks up your city from your IP address in a database we keep ourselves. Your IP isn't sent anywhere else, and we don't store the result. If you press "Use my exact location", your browser asks first; your location is rounded to about 100 metres, used only to find shows near you, and remembered only in your own browser.

Who else is involved

• Our servers run on Fly.io, and the radio stream is delivered by Cloudflare.
• The gig map's images come from Mapbox (built on OpenStreetMap data). Your browser fetches them from Mapbox, so Mapbox sees your IP address and which part of the map you're looking at, under Mapbox's privacy policy. If Mapbox is unavailable, the map uses OpenStreetMap's own images instead, under the OpenStreetMap Foundation's privacy policy. Venue addresses are looked up with OpenStreetMap's Nominatim service from our server; nothing about you is sent.
• Emails from us (account links, alerts you sign up for, replies) are sent through Amazon Web Services' email service.
• Comments and photos posted on artist, venue and show pages are checked against our community rules by Claude, an AI model from Anthropic, before they go up. Anthropic receives the comment and its photos, not your account details, and doesn't use them to train its models.
• When we contact an artist by text message about their music or shows, the message goes through Twilio.
• Music videos are embedded from YouTube or Vimeo, and only load when you press play.
• Fonts are loaded from Google Fonts.
• The IP-to-city data comes from DB-IP's free database, which we download and keep on our own server.
• Some artist pictures come from Deezer, Wikimedia Commons and the YouTube API Services. We look artists up by name from our server; nothing about you is sent. YouTube's terms and Google's privacy policy apply to that data.

Your choices

You can ask us to see, correct or delete anything we hold about you, or to take down a track or listing, using the contact form. Clearing your browser's storage resets the random ID on that device.

Les petits caractères

Confidentialité

Dernière mise à jour : 2026-10-30.

Nous recueillons seulement ce dont nous avons besoin pour faire fonctionner la station, et nous ne vendons jamais vos renseignements.

Qui nous sommes

Triple C (triplec.fm) est exploitée par Triple C Radio Association, une organisation à but non lucratif constituée sous la Loi canadienne sur les organisations à but non lucratif (numéro d’organisation 1834702-6), 152, avenue Strachan, Toronto (Ontario) M6J 2S9. Elle est responsable des renseignements personnels décrits ici. Pour toute question ou demande, utilisez notre formulaire de contact.

Ce que nous recueillons, et pourquoi

• Écoute : aucun compte requis. Nous comptons le nombre de personnes à l'écoute à l'aide d'un identifiant aléatoire créé par votre lecteur, pour voir comment se porte la station. Nous ne créons pas de profil à votre sujet.
• Statistiques de visite : pour voir comment se porte le site, chaque page que vous ouvrez est comptée sur notre propre serveur : la page, le site qui vous y a mené, votre navigateur et type d'appareil, votre fuseau horaire et votre langue, et votre ville (selon la même recherche que ci-dessous). Deux identifiants aléatoires dans votre navigateur distinguent les visites, et nous gardons un code brouillé tiré de votre adresse IP (pas l'adresse elle-même) pour exclure nos propres visites; aucun témoin (cookie), rien n'est partagé, et nous ne pouvons pas savoir qui vous êtes. Les données de plus d'un an environ sont supprimées.
• Coups de cœur : enregistrés avec un identifiant aléatoire conservé dans votre navigateur, ou avec votre compte si vous en créez un, afin de nous en souvenir pour vous et de voir quelles chansons le public aime.
• Comptes : votre courriel, un nom facultatif et votre mot de passe (conservé sous forme chiffrée, que même nous ne pouvons pas lire).
• Demandes de chansons et messages : ce que vous écrivez et le nom que vous indiquez, visibles seulement par nos animateurs.
• Soumissions musicales : votre morceau, vos coordonnées et une trace de la licence que vous avez acceptée (quand, par qui, et l'adresse IP d'où elle provient), afin d'évaluer votre musique et de conserver la preuve de la permission de la diffuser.
• Soumissions pas encore envoyées : ce que vous tapez sur la page Soumettre est enregistré au fur et à mesure (pas vos chansons, qui ne sont téléversées qu'à l'envoi), pour que vous puissiez revenir terminer et pour que nous puissions vous écrire si vous avez commencé sans finir. Celles qui ne sont pas terminées sont supprimées après 90 jours.
• Spectacles et demandes des salles : les renseignements que vous nous envoyez. Votre courriel n'est jamais publié; les détails du spectacle le sont, une fois approuvés.
• Votre activité : les chansons que vous entendez à notre radio (le lecteur se signale toutes les 30 secondes pendant l'écoute), celles que vous faites jouer depuis les pages d'artistes, et ce que vous aimez, demandez, suivez ou indiquez que vous allez voir. C'est associé au même identifiant aléatoire de votre navigateur, ou à votre compte si vous êtes connecté, et rejoint votre compte quand vous vous connectez ou en créez un. Vous seul voyez la liste (Compte, Votre activité) et pouvez l'effacer en tout temps. Nous l'utilisons, sans les noms, pour les rapports d'écoute exigés par nos licences musicales et pour voir comment la station est utilisée; les artistes voient des totaux, jamais qui a écouté.
• Journaux techniques : comme la plupart des sites, nos serveurs conservent brièvement les adresses IP pour bloquer le pourriel et les abus.
• Votre emplacement approximatif : pour vous montrer les spectacles près de chez vous, notre serveur trouve votre ville à partir de votre adresse IP, dans une base de données que nous conservons nous-mêmes. Votre IP n'est envoyée nulle part ailleurs et nous ne conservons pas le résultat. Si vous appuyez sur « Utiliser ma position exacte », votre navigateur vous le demande d'abord; votre position est arrondie à environ 100 mètres, sert seulement à trouver des spectacles près de vous et n'est retenue que dans votre propre navigateur.

Les autres intervenants

• Nos serveurs sont hébergés par Fly.io, et le flux radio est distribué par Cloudflare.
• Les images de la carte des spectacles viennent de Mapbox (à partir des données d'OpenStreetMap). Votre navigateur les télécharge chez Mapbox, qui voit donc votre adresse IP et la partie de la carte que vous regardez, selon la politique de confidentialité de Mapbox. Si Mapbox n'est pas disponible, la carte utilise les images d'OpenStreetMap, selon la politique de confidentialité de la Fondation OpenStreetMap. Les adresses des salles sont localisées avec le service Nominatim d'OpenStreetMap depuis notre serveur; rien à votre sujet n'est transmis.
• Nos courriels (liens de compte, alertes auxquelles vous vous abonnez, réponses) sont envoyés par le service de courriel d'Amazon Web Services.
• Les commentaires et photos publiés sur les pages d'artistes, de salles et de spectacles sont vérifiés selon nos règles de la communauté par Claude, un modèle d'IA d'Anthropic, avant d'être publiés. Anthropic reçoit le commentaire et ses photos, pas les renseignements de votre compte, et ne s'en sert pas pour entraîner ses modèles.
• Quand nous joignons un artiste par message texte au sujet de sa musique ou de ses spectacles, le message passe par Twilio.
• Les vidéoclips sont intégrés à partir de YouTube ou de Vimeo et ne se chargent que lorsque vous appuyez sur lecture.
• Les polices sont chargées à partir de Google Fonts.
• Les données de ville selon l'adresse IP viennent de la base gratuite de DB-IP, que nous téléchargeons et conservons sur notre propre serveur.
• Certaines photos d'artistes viennent de Deezer, de Wikimedia Commons et des services d'API YouTube. Nous cherchons les artistes par leur nom depuis notre serveur; rien à votre sujet n'est transmis. Les conditions de YouTube et la politique de confidentialité de Google s'appliquent à ces données.

Vos choix

Vous pouvez nous demander de consulter, de corriger ou de supprimer tout renseignement que nous détenons à votre sujet, ou de retirer un morceau ou une inscription, au moyen de notre formulaire de contact. Effacer les données de votre navigateur réinitialise l'identifiant aléatoire sur cet appareil.